Креативный маркетинг

На прошлом занятии задали очень интересный вопрос.
Я конечно, хотел сначала о главном, но раз уж появились реальные, нужные вопросы, надо отвечать.
Как можно обезопасить себя от недобросовестных фрилансеров, как заставить фрилансера сдать работу точно в назначенный срок? Конечно, можно ответить просто – не работайте с недобросовестными. Но как сегодня узнать, какой фрилансер добросовестный, какой нет?

Больше  и красивое портфолио на сайте-каталоге фриланса, огромное количество отзывов еще не гарантирует того, что работа будет закончена в срок. Почему? Да потому что многие начинающие фрилансеры уже давно освоили недобросовестные выходы на рынок: частенько подворовывают работы у других, особенно в западном интернете, куда наш заказчик не пойдет сравнивать, давно уже скачивают исходники и меняют иностранные слова на русские… Да много еще есть способов…
А что касается отзывов: нередко просто регистрируются от имени других заказчиков и сами себе пишут лестные отзывы. Но это касается в основном только начинающих. Хотя не видя человека и его реальных возможностей, не зная его имени – трудно судить насколько он опытен.

Я много работаю с фрилансерами и сам когда-то с этого начинал. Сегодня мы не сразу доверяем серьезную работу фрилансеру, тем более из другого города. Мы даем ему часть работы, небольшие заказы, и смотрим на результат. Меня интересует не только креатив и качество дизайна (ой, а что это такое?), но и ответственность подрядчика. Сказал-сделал. Именно поэтому я требую от наших фрилансеров все время быть на связи (в скайпе, в аське – не важно). Чтобы можно было быстро реагировать на изменения, вносить исправления и контролировать ход работ. Второй способ – немного дать резерв на дедлайн. Дать исполнителю неделю (7 дней), а взять у заказчика 10 дней. Таким образом, будет резерв 3 дня на доделки и переделки. Можно стимулировать окончание работы вовремя через премию в 10% от суммы работы (только сначала отнимите эти 10% от стоимости работы). И последний способ – скомбинировать все способы сразу: не сразу давать ответственные работы, пользоваться отзывами в каталоге фрилансеров, платить премию за вовремя выполненую работу и использовать резерв по дедлайну. Ну и наконец, есть простой последний способ: попросите фрилансера подписать с вами трудовой договор, где оговорите сроки работы и серьезные штрафные санкции за опоздание. Не каждый согласится, но результат будет точно сдан в срок.

А фрилансерам я бы посоветовал чаще обращаться к друзьям-бизнесменам-предпринимателям, имеющим фирму, ООО, ИП и тому подобное. Когда вы предлагаете подписать договор, заказчик начинает смотреть на вас уже по-другому. У нас в России пока статус «фрилансер» больше напоминает «знакомый Вася, который дома, после работы, может сварганить такой же дизайн, но дешевле». Надо избавляться от этого.

Очень интересную тему затронул и другой участник дискуссии – о том. как важно, чтобы домашние помогали (то есть не мешали) работать фрилансеру дома. А другой читатель говорит о том, что лучше работать на работе, потому что дома все равно не дадут. О том, как устроить свой рабочий офис дома – поговорим в следующий раз.

TINCO, PARMA, CALMA… — вот такие названия планов у хостинг-провайдера DIPHOST
Эффективный интернет-маркетинг от Елены Бурдюговой
Хочешь большой и креативной рекламы? приходи вечером на сеновал…

Многие не поняли, почему я начал с таких жутких вариантов описания жизни и творчества фрилансеров на первом занятии. Да и занятием это было назвать нельзя, просто было интересно замутить тему. Объясню подробнее. Меня крайне раздражают сайты и обложки книг, где приводятся советы, типа “Как начать работать на себя”, “Как бросить ненавистный офис” или “Как зарабатывать 5.000 долларов, работая дома”. И приводятся вот такие картинки:

Некоторые думают, что вот оно счастье! И начинают рыть в этом направлении. Причем рыть не там. Первая ошибка, которую совершают многие будущие фрилансеры — это романтическое отношение к свое будущей работе. Оно навевается как раз именно такими картинками и образами. Хотите романтики? Забудьте про нее. Среди будущих фрилансеров ходит много заблуждений. Именно их я и хотел обсудить.
Первое. Свобода? Да, вот такая свобода: 50% фрилансеров мучаются от недостатка заказов и работы, 50% мучаются от головной боли, связанной с этими же заказами и работами. То есть, геморрой еще тот. Но никак не хуже, чем мучаться от работы в душном офисе или по дороге с работы/на работу.
Второе. Кто решит, что он наконец-таки перестанет работать «на дядю» тоже советую как можно быстрее перестать так думать. Потому что вы все равно будете работать на дядю. Только теперь таких «дядь» у вас будет много (заказчиков), а мучиться вы все равно будете. Потому что это — особенность этих «дядь». Кто-нибудь видел в глаза нормально написанное техническое задание от начала до конца? Я не видел за 10 лет работы.
Третье. Кто-то думает, вот наконец-таки перестану тратить время на дорогу с работы/на работу? Тоже забудьте. Ездить придется возможно еще больше. Как говорится «охотника ноги кормят». Как еще вы сможете обговорить детали заказа и посмотреть в глаза своему заказчику.
Четвертое. Конечно, свобода. Конечно, никто не стоит над головой, никто не указывает, когда вам вставать, когда работать. Опоздания и выговоры — все в прошлом. Однако, скоро вы заметите, что начинаете работать не с 9 утра, а иногда раньше, пока спят домашние. Кто-то наоборот, начнет работать к обеду, но закончит глубоко за полночь. Главное — вы будете удивлены, что начали работать гораздо больше и интенсивнее. У меня иногда рабочий день длился 12-14 часов. Причем без перекуров.
Ну и пятое, для начала хватит. Главное, вам необходимо понять, что главным теперь в вашем бизнесе будет только ваш клиент. Именно он будет определять уровень вашего благосостояния. Именно он платит вам. И никакие сверхкомпьютеры, сети и принтеры, никакие ваши «офисные возможности» не дадут прибавки к вашему фриланс-доходу, только хорошие отношения с клиентом и заказчиком. Так что чем быстрее вы начнете выстраивать такие отношения, тем лучше. Об этом мы еще поговорим.

И последнее. Заблуждения легко снимаются непосредственно первыми годами работы. Стоит начать — и вы сами все почувствуете. Есть способы снять некоторую часть проблем и облегчить свой труд. Есть варианты, способы, опыт других и море информации по этому поводу. Именно ради этого я и затеялся с этой темой. Кому интересно — в комменты с вопросами и проблемами! Может у кого-то есть свои «бывшие заблуждения»? Поделитесь…

А самые активные участники проекта получат ссылочку вот здесь…

Как организовать офис в собственной квартире?
Эффективный интернет-маркетинг от Елены Бурдюговой
Креативный маркетинг многие путают с партизанским маркетингом…

В последнее время часто слышу: «Надоело работать на компанию, платят мало, а работаю как вол. Надо уходить во фрилансеры.» Кто такие эти флилансеры, вы знаете.
А вот давайте представим себе как он выглядит и как работает.

Вариант 1. «Мечта фрилансера».
Проснувшись к обеду, фрилансер завтракает, болтает с клиентами по телефону, затем просматривает почту, немного работает и еще раз просматривает почту. Ближе к вечеру он уходит тусоваться с друзьями-коллегами-клиентами и проводит там весь оставшийся вечер и начало ночи. Постоянной зарплаты у него нет, но по мере выполнения заказов деньги он получает на пластиковую карточку, откуда и тратит. Есть еще модификация этого варианта – фотограф в свободном полете, которые путешествует (на что он путешествует) и потом публикует свои обалденные фотографии, за которые ему платят месячный заработок.

Вариант 2. «Реальный»
Не ложившись спать до 2 ночи, фрилансер мучает фотошоп, чтобы утром отправить готовый эскиз клиенту. В 9 утра наконец-то от отправляет эскиз клиенту и тут же получает кучу разгневанных звонков: работа выполнена неправильно (заказчик не прислал технчиеское задание и неправильно объяснил) и надо все переделывать. Переделав работу к обеду, засунув холодную котлету в рот, фрилансер приступает к другому заказу, попутно исправляя свое резюме на фриланс.ру. К вечеру, отправив все заказы, фрилансер обнаруживает, что у него кончилась оплата интернет и он, высунув язык, бежит на почту вносить очередной платеж за пользование интернетом. Оплату он получает несколько раз в месяц, и тут же тратит ее на новый картридж, бумагу и оперативную память в комп. На остаток оплаты он покупает пиво и креветки и раз в месяц празднует свою свободу дома.

Так какой вариант вам, как фрилансеру, ближе? Вы еще хотите быть фрилансером? Хотите иметь собственный бизнес? А какие варианты у вас?
Хотя конечно я не пытаюсь вас запугать. Наоборот, тот, кто хочет действительно стать свободным художником (дизайнером, верстальщиком, журналистом) просто должен знать к чему говориться (варианты конечно сумасшедшие, не недалекие от реальности у некоторых).
Так что если кому интересно, я могу кое-какие советы дать…

Можно ли устроить офис в собственной квартире?
Эффективный интернет-маркетинг от Елены Бурдюговой
А разве бывают вот такииииииие форматы бумаги?